Asistente comercial para tu tienda
Orienta al visitante según lo que busca, responde preguntas de producto y recomienda alternativas pertinentes.
Convierte tu tienda online en una experiencia de compra asistida: respuestas inmediatas, recomendaciones relevantes y atención conectada con tu catálogo.
ENZIM IA · Soluciones empresarialesQUÉ PODEMOS HACER
Seleccionamos las funciones adecuadas según el sector, los sistemas y el objetivo comercial u operativo.
Orienta al visitante según lo que busca, responde preguntas de producto y recomienda alternativas pertinentes.
Atiende consultas y facilita el asesoramiento desde un canal familiar para tus clientes.
Las recomendaciones se apoyan en la información disponible del catálogo y en sus actualizaciones, según integración.
Automatiza información sobre condiciones de compra, envíos, devoluciones o productos, con derivación cuando sea necesario.
Asiste a clientes en distintos idiomas y adapta el tono a la marca.
Conoce qué preguntan tus clientes y localiza oportunidades para mejorar fichas y experiencia de compra.
QUÉ RESOLVEMOS
Reduce las dudas que frenan la compra y facilita la elección entre productos.
Ayuda a encontrar opciones según necesidades, atributos y criterios de producto.
Disminuye el volumen de preguntas rutinarias y reserva al equipo los casos que requieren intervención.
POR QUÉ ENZIM
Diseñamos el proyecto contigo, colaboramos con los responsables de negocio y tecnología, y definimos cómo validar su utilidad.
Necesidad, objetivos y oportunidades.
Fuentes, límites, integraciones y experiencia.
Configuración o desarrollo, pruebas y puesta en marcha.
Medición, soporte y evolución acordada.
PREGUNTAS FRECUENTES
No es el objetivo. Automatiza consultas adecuadas para liberar al equipo y contempla derivación humana para incidencias o peticiones complejas.
Analizamos el CMS, el acceso al catálogo y las integraciones disponibles antes de definir el alcance.
No prometemos porcentajes universales. Diseñamos objetivos e indicadores para evaluar el rendimiento en vuestro contexto.
Solicita una demo o cuéntanos cómo funciona tu tienda. Identificaremos las oportunidades más interesantes.
Solicitar presupuesto ↗Hola. Podemos orientarte hacia la solución más adecuada. Elige una necesidad para empezar.